Posta elettronica certificata
21 novembre 2011 Varie Commenti disabilitati
Informazioni generali sulla posta elettronica certificata (pec)
La Legge n. 2 del 28 Gennaio 2009, art. 16, introduce l’obbligatorietà della PEC per società, aziende, imprese, professionisti, cooperative e commercialisti. Tale obbligo ha decorrenza immediata per le nuove società, ed entro Novembre 2009 per i professionisti.
Le società già esistenti dovranno comunicare obbligatoriamente entro il 29 Novembre 2011 l’indirizzo PEC al Registro delle Imprese.
Per ottenere uno o più indirizzi di posta certificata è necessario rivolgersi ad un gestore accreditato presente in questo elenco: http://www.digitpa.gov.it/pec_elenco_gestori
Le persone fisiche possono richiedere la PEC in modo gratuito a Poste Italiane collegandosi a questo indirizzo: https://www.postacertificata.gov.it/home/index.dot
Cos’è la pec ?
La Posta Elettronica Certificata (PEC) è il sistema che consente di inviare e-mail con valore legale equiparato ad una raccomandata con ricevuta di ritorno, come stabilito dalla vigente normativa (DPR 11 Febbraio 2005 n.68).
La Posta Elettronica Certificata garantisce – in caso di contenzioso – l’opponibilità a terzi del messaggio.
Il termine “Certificata” si riferisce al fatto che il gestore del servizio rilascia al mittente una ricevuta che costituisce prova legale dell’avvenuta spedizione del messaggio ed eventuali allegati. Allo stesso modo, il gestore della casella PEC del destinatario invia al mittente la ricevuta di avvenuta consegna.
I gestori certificano quindi con le proprie “ricevute” che il messaggio:
• E’ stato spedito
• E’ stato consegnato
• Non è stato alterato
In ogni avviso inviato dai gestori è apposto anche un riferimento temporale che certifica data ed ora di ognuna delle operazioni descritte. I gestori inviano ovviamente avvisi anche in caso di errore in una qualsiasi delle fasi del processo (accettazione, invio, consegna) in modo che non possano esserci dubbi sullo stato della spedizione di un messaggio. Nel caso in cui il mittente dovesse smarrire le ricevute, la traccia informatica delle operazioni svolte, conservata dal gestore per 30 mesi, consentirà la riproduzione, con lo stesso valore giuridico, delle ricevute stesse.
A chi si rivolge
Alcuni esempi di utilizzo:
- Aziende che desiderano per semplificare i rapporti con clienti e fornitori
- Enti pubblici che devono inviare comunicazioni ufficiali verso altri Enti o verso i cittadini
- Inoltro di circolari e direttive
- Integrazione delle trasmissioni certificate in software gestionali, paghe e stipendi,
- Invio e ricezione di ordini, contratti, fatture
- Convocazioni di Consigli, Assemblee, Giunte
- Gestione di gare di appalto
- Per l’invio di documenti alla Pubblica Amministrazione
Vantaggi
Semplicità: Il servizio PEC si usa come la normale posta elettronica sia tramite programma client ,Outlook, che via internet tramite webmail.
Sicurezza: Il servizio utilizza i protocolli sicuri POP3s, IMAPs, SMTPs ed HTTPs. Tutte le comunicazioni sono protette perché crittografate e firmate digitalmente garantendo l’integrità dei messaggi inviati e ricevuti
Valore legale: A differenza della tradizionale posta elettronica, alla PEC è riconosciuto pieno valore legale e le ricevute possono essere usate come prove dell’invio, della ricezione ed anche del contenuto del messaggio inviato. Le principali informazioni riguardanti la trasmissione e la consegna vengono conservate per 30 mesi dal gestore e sono anch’esse opponibili a terzi.
No Virus e Spam: l’identificazione certa del mittente di ogni messaggio ricevuto ed il fatto che non si possano ricevere messaggi non certificati, rendono il servizio PEC pressoché immune dalla fastidiosa posta spazzatura.
Risparmio: Confrontando i costi di una casella PEC con quello di strumenti quali fax e raccomandate il risparmio in termini economici e di tempo è notevole.
Comodità: La casella PEC può essere utilizzata tramite qualsiasi computer collegato ad Internet.
Costo fisso: Il prezzo annuale di una casella PEC è fisso e non prevede costi aggiuntivi in base all’utilizzo.
Come funziona
In sintesi per ogni invio di un messaggio di posta certificata tra due caselle entrambe pec, sono coinvolti 4 elementi:
Il mittente del messaggio
Il gestore di posta certificata del mittente
Il gestore di posta certificata del destinatario
Il destinatario del messaggio
Per l’utente l’operatività rimane pressoché invariata rispetto all’invio di un messaggio con la posta elettronica tradizionale, non certificata, sia che venga utilizzato un client di posta come Outlook o un servizio webmail via internet.
- Il mittente scrive il messaggio, allega eventuali documenti e lo invia al destinatario.
- Il gestore del mittente prende in carico il messaggio ed invia la ricevuta di accettazione al mittente.
- Il gestore del mittente invia il messaggio al gestore del destinatario. Questo, dopo aver preso in carico in messaggio, invia una ricevuta la gestore del mittente.
- Il gestore del destinatario invia il messaggio al destinatario ed invia la ricevuta di consegna avvenuta al mittente.
- L’invio da una casella di posta certificata a una casella di posta tradizionale non ha senso: si perderebbero tutti i vantaggi, le certificazioni, il valore legale del messaggio.
Compuphone è rivenditore dei servizi di hosting e posta certificata di ARUBA.
Per maggiori informazioni contattateci o approfondite l’argomento su www.pec.it
Posizionamento nei motori di ricerca
22 ottobre 2011 Varie Commenti disabilitati
Sviluppo e posizionamento per il Web
Sfruttare le enormi potenzialità di internet per aumentare visibilità, clienti e fatturato
Prima parte: analisi dell’internet economy
Iniziamo con qualche dato che ci permetta di capire il “valore” di internet in Italia.
Google (maggiore motore di ricerca mondiale) ha commissionato a BCG (Boston Consulting Group, leader mondiale nella consulenza business) uno studio relativo all’impatto di internet sull’economia Italiana. L’analisi è dell’ Aprile 2011.
Per approfondimenti:
Qui si può prelevare lo studio completo:
http://www.fattoreinternet.it/pdf/Fattore%20internet-2011.pdf
Qui invece l’articolo riassuntivo dello studio, pubblicato sul sole 24 ore:
http://www.bcg.it/documents/file75273.pdf
Questi, in sintesi, i risultati più interessanti dello studio:
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Valore internet economy 2009 |
Valore internet economy 2010 |
Valore internet economy 2015 |
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28,8 miliardi di euro |
31,5 miliardi di euro |
59 miliardi di euro* |
I 31,5 miliardi del 2010 valgono, afferma lo studio, il 2% del PIL Italiano. Tanto quanto il settore agricoltura e addirittura maggiore di tutto il settore ristorazione. Da notare come il valore raddoppi nel corso dei prossimi 3 anni, subendo una forte accelerazione proporzionale all’interesse delle stesse aziende.
Si evidenzia inoltre come le PMI (piccole e medie imprese) attive in internet, abbiano avuto evidenti vantaggi come:
- Nonostante la crisi degli ultimi 3 anni hanno aumentato il fatturato o ridottola perdita
- Hanno maggiori vendite in mercati internazionali e quindi maggiore visibilità
- Assumono più personale
- Sono più produttive e quindi meglio organizzate
- Crescita più rapida rispetto a quelle non attive in internet
In conclusione lo studio afferma che ci sono significative opportunità di crescita per le piccole e medie imprese che sapranno spostarsi on line e creare offerta, utilizzando gli strumenti offerti da internet per sviluppare il proprio business.
Al di la dei numeri, che comunque offrono un punto di partenza preciso e autorevole , chiunque di noi utilizzi internet da qualche tempo credo non possa fare altro che confermare queste tendenze in base alle proprie esperienze di navigazione e ricerca.
Seconda parte: essere presenti in internet.
Nella prima parte, dati alla mano, abbiamo verificato l’importanza per le imprese di essere attive su internet. Vediamo allora come portare la nostra azienda in internet.
Il primo passo importante è sicuramente la realizzazione di un sito, per esempio:
Con il sito internet le aziende hanno la grande opportunità di farsi conoscere al mondo intero: una specie di “vetrina” dove mostrare ed eventualmente vendere i prodotti e i servizi offerti.
Il sito può contenere testi, disegni, foto, suoni, video e qualsiasi file multimediale che serva a presentare al meglio la nostra attività.
Mai come oggi avere un sito è fondamentale e non averlo vuol dire perdere grandi opportunità di far conoscere la propria attività: si stima che in Italia ci siano circa 26 milioni di utenti che, da casa o dal lavoro, utilizzano internet per cercare svariate informazioni. Bisogna anche considerare che con l’avvento degli smartphone e delle TV intelligenti sarà sempre più facile e comodo consultare la rete in qualsiasi occasione. Quindi, ancora una volta, è importante esserci.
Per realizzare il sito aziendale occorre necessariamenteaffidarsi a professionisti:il “fai da te” non paga mai.
Questo è il consiglio più importante che possiamo dare a chiunque intenda investire nel mondo internet e si aspetti risultati significativi. Non si può sbagliare niente: dalla scelta del nome del sito al gestore che ne conserverà i dati fino alla realizzazione delle pagine e dei contenuti.
Non cercate il risparmio a tutti i costi, è veramente un investimento importante per l’azienda.
e-commerce blog sito dinamico
Si possono realizzare siti con il solo scopo di presentare l’azienda, ma anche siti di e-commerce dove vendere direttamente i prodotti al pubblico, oppure siti che offrono dei cataloghi on line o dei blog aziendali dove le imprese informano quotidianamente la clientela sulle novità, sulle offerte ecc. Insomma esistono così tanti strumenti per la creazione di siti che rimane solo da scegliere quello più adatto alle esigenze del mercato e dell’azienda.
L’importante e che il sito offra contenuti utili ai navigatori. Non testi copiati qua e la tanto per riempire gli spazi bianchi. Occorre impegno: è come se si scrivesse la presentazione aziendale da
stampare su un depliant per essere distribuito ai potenziali clienti. In internet si cercano informazioni e chi è in grado di offrirle verrà certamente ricompensato. Chi cerca il Vostro prodotti dovrà trovare tutto di quel prodotto: descrizioni, foto, riferimenti ad altri siti di approfondimento. Dovrà sembrare quasi di toccarlo.
Terza Parte: essere visibili in internet
Bene, ora abbiamo finalmente un bellissimo sito, ricco di immagini, di animazioni. Colori sgargianti e contenuti tecnicamente e grammaticalmente ineccepibili….purtroppo non basta !!
Anzi, manca la parte più importante, quella che molti trascurano vanificando in buona parte l’investimento di tempo e denaro per realizzare il sito e i contenuti.
E’ importante avere un sito, ma è fondamentale che sia il più visibile possibile. Solo in questo modo riceveremo molte visite e quindi molte più opportunità di essere contattati da nuovi clienti.
Esistono tecniche che permettono di aumentare la visibilità del sito in modo incredibile come il
Posizionamento nei motori di ricerca
Ma cosa fa un motore di ricerca ? Cerca, appunto. Cerca per noi in tutta la rete internet, in tutti i milioni di siti che offrono i contenuti più disparati, la o le paroline digitate che rappresentano il prodotto, il servizio o comunque sono strettamente legate all’informazione che vogliamo ottenere. Veramente un bel servizio, pensate doverlo fare a mano….
Il motore restituisce la risposta alla nostra ricerca sottoforma di elenco di siti disposti per pertinenza in base a proprie regole logiche che prendono in considerazione molti fattori. Spesso l’elenco è suddiviso in più pagine: prima pagina, seconda, terza e così via.
Facciamo un esempio per capire meglio:
Apriamo la pagina del motore di ricerca ( Google visto che è il preferito in europa nel 95% dei casi ) www.google.it e immaginiamo di cercare informazioni relative ad una qualsiasi attività, servizio prodotto.
Scrivete nella casella di ricerca quello che volete: occhiali da sole, agriturismo Siena, automazione industriale,…….
Ovviamente il discorso vale per qualsiasi altra parola o frase di ricerca associata a qualunque settore merceologico di prodotto o servizio nel mondo.
Il risultato è, come si diceva, un elenco di siti ordinato su più pagine. Uno sguardo veloce ai risultati e poi “click” su quello che ci sembra più pertinente anche in base al titolo e alla piccola descrizione che appare vicino al nome del sito.
Ma quanti vanno a vedere i risultati nella seconda, terza….pagina ??
Fate un test con Voi stessi: nel 99% dei casi fate “click” e quindi visitate un sito elencato nella prima pagina, probabilmente ai primi posti.
Questo dimostra che i siti in prima pagina ricevono 99% delle visite.Ne consegue che essere in prima pagina nei risultati di ricerca significa avere una visibilità enorme !
grande visibilità = aumento dei contatti = nuovi clienti
matematico
E qui entra il gioco il nostro servizio per , il posizionamento nei motori ricerca.
Esistono delle tecniche che permettono al Vostro sito di essere “spinto” e “aiutato” ad arrivare in prima pagina beneficiando così di un’enorme visibilità che difficilmente avrebbe ottenuto senza avvalersi di questo servizio e comunque, nel migliore dei casi, in tempi estremamente lunghi.
Come si fa ?
Intanto occorre scegliere con attenzione le “parole chiave” in gergo “keywords” che gli utenti del motore di ricerca scriveranno per cercare il nostro prodotto o servizio.
Quindi le keywords dovranno essere pertinenti alla vostra attività, prodotto, servizio che intendete posizionare e rendere visibile. Generalmente, per ottenere buoni risultati, ad un sito sono collegate 3-4 keywords.Insomma parole che sicuramente siano rappresentative della Vostra attività.
Al resto ci pensiamo noi applicando le tecniche di posizionamento che prevedono attività di ottimizzazione del Vostro sito gradite ai motori di ricerca, e attività esterne al sito.
Essere visibili per determinate chiavi di ricerca Vi porterà solamente traffico e contatti “qualificatì” cioè realmente interessati alla Vostra attività, nessuna perdita di tempo.
Credo che il posizionamento sia l’investimento pubblicitario più conveniente in assoluto in quanto permette di monitore costantemente i risultati ottenuti e di verificare autonomamente la qualità del lavoro svolto dal professionista a cui affiderete questo delicato compito. Senza contare che stiamo parlando di internet, non di un cartello lungo una strada: ci vede il mondo !
Servizi per lo sviluppo e il posizionamento del sito internet
La nostra azienda offre prodotti e servizi per l’informatica ed internet in tutto il territorio Vicentino. Forniamo computer e server, software gestionale e realizziamo reti locali e remote.L’assistenza tecnica e sistemistica è costantemente garantita ed è sicuramente il nostro miglior biglietto da vista, almeno i clienti ci riconoscono questo importante ruolo.
Da circa 3 anni abbiamo affiancato a queste attività i servizi di sviluppo e posizionamento internet, quindi la realizzazione di siti di varia natura: e-commerce, blog, cataloghi on line…e il loro posizionamento nei motori di ricerca.
Il posizionamento, in particolare, si sta rivelando una attività molto richiesta dalle aziende che forse hanno “finalmente” scoperto l’importanza che può avere internet nel loro business, ma anche perché questi ultimi anni di crisi hanno spinto molte realtà a cercare nuovi canali e nuove forme di pubblicità, ancora una volta tese all’aumento della visibilità.
Ricordo che il dialogo con il cliente è fondamentale, quindi ogni nostro lavoro inizia sempre con una bella chiacchierata amichevole per capire le idee, le aspettative, le esigenze, i budget di ognuno.
Benvenuti nel nostro Blog!
28 giugno 2011 Varie Lascia un commento
Benvenuti,
Apriamo oggi questa sezione del sito per offrire un nuovo canale di comunicazione con tutti Voi. L’idea, tempo permettendo, è quella di condividere opportunità ed esperienze attraverso questi articoli e di arricchirne i contenuti anche e soprattutto grazie al Vostro contributo.
A presto !
