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La prestazione di servizi è la principale attività della nostra azienda. Ci siamo organizzati, sia tecnicamente che in termini di struttura, per offrire servizi di assistenza tecnica hardware e software effettuati indifferentemente presso la sede del cliente o nel nostro laboratorio. La tipologia di servizi erogati può essere riassunta in queste tre macro categorie:
Nell’area ASSISTENZA i servizi proposti mirano fondamentalmente a ripristinare, a migliorare e a garantire il corretto funzionamento dei prodotti come pc, notebook o server. L’esperienza unita alla disponibilità costante di parti di ricambio assicura a tutti i clienti interventi rapidi ed efficaci. Le prestazioni offerte nell’area INSTALLAZIONE/CONFIGURAZIONE sono associate alla fornitura dei prodotti che rivendiamo, anche se non limitate a questi. Sono servizi che tutelano il cliente e hanno lo scopo di fornire configurazioni personalizzate che permettano di sfruttare al massimo i prodotti o di adattarli perfettamente alle realtà preesistenti del cliente. L’area NETWORKING è fitta di servizi ad alto valore aggiunto poiché i prodotti, hardware e software, che la riguardano spesso richiedono notevoli competenze accompagnate da altrettante esperienze sul "campo". La continuità con cui eroghiamo questi servizi ci ha permesso di raggiungere una buona preparazione nella realizzazione di reti locali e geografiche, installazione di sistemi di sicurezza con Firewall, realizzazione di reti VPN e collegamenti di telelavoro. |
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